Si tu respectes pas les RFCs t'es niqué
Par Yves Tannier le jeudi, août 23 2007, 00:00 - Le café du commerce - Lien permanent
Une mésaventure m'est arrivée aujourd'hui. Un client me signale que les mails que je lui envois sur sa boîte Gmail n'arrive pas.
Après vérification, ils arrivent en fait directement dans le dossier Spam de son compte Gmail ! Moi un spammeur ! Le comble de l'horreur
Pourtant, j'ai blindé le serveur de messagerie avec et le domaine avec SPF et tout le toutim pour éviter ça.
D'ailleurs, Gmail le confirme dans les entêtes :
Received-SPF: pass (google.com: domain of yves@monsuperdomaine.net designates 194.xxx.xxx.xxx as permitted sender) client-ip=194.xxx.xxx.xxx; Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of yves@monsuperdomaine.net designates 194.xxx.xxx.xxx as permitted sender) smtp.mail=yves@monsuperdomaine.net
Mais ca ne suffit pas. Mes mails passent directement dans le courrier indésirable de Gmail dès qu'il y a un lien hypertexte dans le message (j'ai justement le lien vers grafactory.net dans ma signature...).
Donc, un mail avec le corps du message suivant arrive dans la boîte de réception :
Salut c'est Yves
Le même avec ma signature va directement dans le dossier Spam :
Salut c'est Yves
--
http://www.grafactory.net
Je vérifie les entête chez Gmail, j'effectue moult essais pour toujours revenir à cette conclusion : un lien hypertexte dans mo message et il est considéré comme Spam.
Mais pourquoi donc l'antispam google ne veut pas de certains de mes messages ? Je suppose que je dois atteindre une note assez élevé dès que j'ajoute un lien dans mon message pour me retrouvé dans les indésirables...
Après fait quelques dizaines d'essais de configuration différentes, quelques incantations et brulé quelques cierges, je me décide à vérifier la configuration de mon domaine et du serveur de messagerie.
Tiens tiens ! DNSReport, me renvoit une erreur "Fatal" : je n'ai pas déclaré d'adresse postmaster sur le domaine grafactory.net.
Je décide de créer le compte postmaster "à tout hasard"... Et c'était bien ça !!! Me voilà de retour dans la boîte de réception de
Gmail 
Moralité, les RFCs, c'est pas pour les chiens ! Particulièrement pour le mail la RFC 1123 et la RFC 2142
Commentaires
Merci Yves pour cet excellent billet, je n'arrivais effectivement pas à comprendre pourquoi certains de mes emails arrivaient dans le dossier spam de mon compte Gmail !
(Je n'avais pu vu ton commentaire. Le fil rss de l'admin ne fonctionne plus)
Clair que il y a des petites nuances pour l'antispam qui ne sont pas négligeable.
Note que SPF est aussi important...
Hello,
D'abbord, merci pour ton article !
J'ai le même type de problème avec mes mails qui passent en spam chez divers FAI ; pourtant j'ai aucun FAIL sur DnsReport, et postmaster ainsi que abuse @ mon domaine existent bien !
Le seul truc c'est le DNS secondaire du domaine qui existe plus, mais aucune indicence sur les mails normalement ...
Une idée ?
Il faut que tu envisages l'utilisation de SPF (sender policy framework, simple à mettre en place) et pourquoi pas de DomainKeys (un peu plus complexe). Ceci permet d'authentifier un peu plus tes mails.
++ Yves